AGB

• 1 Geltungsbereich

(1) Sofern Sie (nachfolgend: “Kunde”) von uns, Hundmenschtraining / Jana Meißner, Schleusenstr. 33, 15569 Woltersdorf,

- Newsletter / Mailings beziehen

- und/oder Dienste/Dienstleistungen in Anspruch nehmen

,wird die ausschließliche Geltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von uns

vereinbart. Die Inanspruchnahme unserer Angebote ohne vorherige Anerkennung unserer AGB

gestatten wir nicht.

(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem jeweiligen Vertrag getroffenen

Vereinbarungen ergeben sich aus diesen Bedingungen und aus individueller Absprache mit Ihnen.

(3) Maßgeblich ist die jeweils vor Inanspruchnahme unserer Dienste / Dienstleistungen gültige

Fassung unserer AGB.

(4) Abweichende Bedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir der

Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.

• 2 Vertragsgegenstand

(1) Wir bieten unseren Kunden insbesondere die Teilnahme, Erbringung und Durchführung an

Hundetraining und damit verbundenen Ausbildungen. Die Dienstleistung erfolgt, je nach Ihrer

Buchung, standardisiert oder individualisiert. Die jeweilige Leistungsbeschreibung ergibt sich

unmittelbar aus unseren Angeboten.

(2) Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, schulden wir insoweit nicht die

Erbringung eines Werks. Dem Kunden ist bewusst, dass ein diesbezüglicher Erfolg von uns nicht

geschuldet wird. Ein Anspruch auf Erreichen eines konkreten Erfolgs besteht im Grundsatz nicht.

(3) Der Kunde ist im Rahmen des Vertragsverhältnisses zur Mitwirkung verpflichtet. Er wird die

erforderlichen Mitwirkungshandlungen auf erstes Anfordern von uns unverzüglich erbringen.

(4) Bei sehr schlechten (vorhergesagten oder aktuell bestehenden) Witterungsverhältnissen können

Einzeltrainings und/oder Kurse nach Ermessen des zuständigen Trainers kurzfristig abgebrochen,

verschoben oder auf Onlineunterricht umgestellt werden. Werden aktuell laufende Gruppen und

Kurse infolge von höherer Gewalt (oder auch Lockdown) abgesagt, stellt die Hundeschule den

kompletten Unterricht, im möglichen Umfang, auf Online Unterricht um.

(5) Sollte ein Kunde einen Termin nicht wahrnehmen können, ist dies bis spätestens 24 Stunden vor Termin

per Email, Whatsapp oder Telefon mitzuteilen, ansonsten wird der Betrag für den Termin fällig.

• 3 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation und Bewerbung unserer Dienste/Dienstleistungen auf unseren Webseiten,

Broschüren oder innerhalb von Werbeanzeigen stellt kein bindendes Angebot zum Abschluss eines

Vertrags mit uns dar.

(2) Der Vertragsschluss zwischen uns und dem Kunden kann fernmündlich (Videochat, Telefon, etc.)

oder schriftlich erfolgen.

(3) Fernmündlich kommen Verträge zwischen uns und dem Kunden durch übereinstimmende

Willenserklärungen zustande.

• 4 Preise und Leistungserbringung

(1) Sämtliche Preisangaben von uns sind Bruttopreise.

(2) Unsere Leistungserbringung erfolgt zu den im Hauptvertrag mit dem Kunden festgelegten

Zeitpunkten.

(3) Der Kunde ist bis auf anderslautende Vereinbarung mit uns vorleistungsverpflichtet. Die

vereinbarte Vergütung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

• 5 Kündigung, Laufzeit

(1) Der Vertrag ist für die im jeweiligen Hauptvertrag oder in der Rechnung festgehaltenen Laufzeit

fest geschlossen.

(2) Vorzeitige / freie Kündigungsrechte des Kunden innerhalb der Vertragslaufzeit werden

ausgeschlossen.

(3) Das Recht zur fristlosen Kündigung bei Vorliegen eines wichtigen Grundes bleibt unberührt.

(4) Im Fall der vorzeitigen Kündigung des Kunden aus wichtigem Grund bleibt unser

Vergütungsanspruch unberührt. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein

wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

• 6 Verzug

(1) Fristen für die Leistungserbringung durch uns beginnen nicht, bevor der Rechnungsbetrag bei uns

nicht vollständig eingegangen ist und vereinbarungsgemäß die für die Dienstleistungen notwendigen

Daten bei uns vollständig vorliegen beziehungsweise die notwendigen Mitwirkungshandlungen

komplett erbracht sind.

(2) Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, behalten wir uns vor, weitere Leistungen bis zum

Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen.

(3) Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit einer fälligen Zahlung gegenüber uns in Verzug, sind

wir berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. Wir werden

die gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin fällig wird, als

Schadensersatz geltend machen. Ersparte Aufwendungen sind in Abzug zu bringen.

• 7 Erfüllung

(1) Wir werden die vereinbarten Dienstleistungen gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt

durchführen. Wir sind berechtigt, uns dazu der Hilfe Dritter / Dienstleister zu bedienen.

(2) Es besteht Einigkeit, dass wir bis auf anderslautende und explizit schriftliche Vereinbarung die

Erbringung von Dienstleistungen und nicht die Herstellung eines Werks schulden.

(3) Sind wir gehindert, die vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und stammen die

Hinderungsausgründe aus der Sphäre des Kunden, bleibt der Vergütungsanspruch unsererseits

unberührt.

• 8 Nutzungsrechte

(1) Jegliche Nutzung von unseren Bildern, Videos, Texten, Webinaren, Datenbanken ist ohne

Zustimmung von uns nicht gestattet.

(2) Die Verletzung unserer Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse sowie unserer Urheberrechte werden

zivilrechtlich immer verfolgt und strafrechtlich bei der zuständigen Ermittlungsbehörde zur Anzeige

gebracht.

• 9 Zahlungsbedingungen, SEPA-Lastschrift, Rechnung

(1) Die Vergütung unserer Dienste ist grundsätzlich bei Abschluss des Vertrags in voller Höhe fällig,

es sei denn, die individualvertragliche Absprache mit dem Kunden ist anders lautend.

(2) Eine Bezahlung der gebuchten Dienstleistungen ist ausschließlich im Wege der Vorkasse, per Paypal oder bar möglich.

(3) Unternehmer und Kaufleute erhalten auf Anforderung (E-Mail) eine Rechnung über die gebuchten Dienstleistungen.

• 10 Haftung

(1) Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei

Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf

Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

(2) In sonstigen Fällen haften wir – soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung

einer Vertragspflicht, deren Erfüllung, die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen, und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unseren Haftung vorbehaltlich der Regelung in Abs. 3 ausgeschlossen.

(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und –

Ausschlüssen unberührt.

• 11 Datenschutz, Einwilligung in Datenverarbeitung und Kontaktaufnahme

(1) Der Schutz personenbezogener Daten hat für uns oberste Priorität. Wir informieren daher separat

in unserer Datenschutzerklärung über die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung

personenbezogener Daten sowie über die diesbezüglichen Rechte der Betroffenen. Sie bestätigen,

unsere Datenschutzerklärung vor Inanspruchnahme unserer Dienste zur Kenntnis genommen zu

haben und damit einverstanden zu sein.

(2) Sie willigen widerruflich in die Kontaktaufnahme durch unser Unternehmen im Wege von

Fernkommunikationsmitteln ein (z.B. E-Mail, SMS, Telefon, Messenger-Dienste). Sollten Sie einer

Kontaktaufnahme durch uns widersprechen, müssen Sie uns dafür eine E-Mail zukommen lassen an:

MAIL In Ihrer Widerspruchs-E-Mail sind sämtliche Kontaktmöglichkeiten von Ihnen zu benennen, über

die wir Sie nicht mehr kontaktieren dürfen. Diesbezügliche Unvollständigkeit geht nicht zu unseren

Lasten. Maßgeblich ist der tatsächliche Eingang Ihrer E-Mail bei uns.

(3) Sie willigen widerruflich in die Speicherung und Verarbeitung sämtlicher von Ihnen bei uns

hinterlassenen personenbezogenen Daten ein. Sie willigen widerruflich in den Einsatz von Cookies

innerhalb unserer Dienste, in die Auswertung, Speicherung und Zusammenführung Ihres

Nutzerverhaltens sowie in die Verarbeitung und Übermittlung Ihrer bei uns hinterlassenen

personenbezogenen Daten und Nutzerprofile zu Marketing- und Werbezwecken an dritte

Unternehmen aus Nicht-EU/EWR-Staaten) ein. Betreffend einen Widerruf gilt Absatz 2 und § 5

unserer Datenschutzbestimmung.

• 12 Widerrufsrecht

(1)Mit Wahrnehmen eines Termins, dem Freischalten, Herunterladen oder Streamen von Onlineangeboten vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist verzichtet der Kunde auf sein Widerrufsrecht.